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岗前培训

http://www.3722.cn 作者:lppgirl   2005-6-7 来自: lppgirl

 


                                                                        岗前培训 
      现在企业比较偏爱有工作经验的人,那么那些刚跨出校门的毕业生,将何去何从呢?其实往往是大企业他们更偏爱应届毕业生,因为他们没有接触过工作,没有痕迹,不是都说在一张空白纸上才能做出最美的图画吗?所以大企业因为有自己的培训机构,他们对员工 >新进员工进行培训。在他们这些白纸上画上自己公司的理念及公司的制度。那么如何让刚走出校门的毕业生,能很快的走上工作岗位呢? 
首先必不可少的是: 
      1.企业概况:公司业务范围、创业 >创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业 文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;  
       2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;  
       3.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;  
       4.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;  
       5.上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 
      在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《手册 >员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。  
      其实不同的工作性质应该选择不同的岗前培训。例如:业务员岗前培训是向他们大量的灌输本产品的优点,使他们在自己的眼中只看到自己公司的产品,只要业务员自己对自己公司的产品充满信心,认为是不可取代的,那么销售起来也就自信满满了,间接也会影响购买者对产品的认同性。其实就是一种自我膨胀的培训,安利是世界上直销做的最好的公司,他们业务员的岗前培训就是对他们进行催眠式的培训,也就是让他们心中只有安利是最好的,所以安利的业务员非常维护自己公司的产品,不会让别人说自己产品的不好。其实这种培训相当程度上也让员工对企业的忠诚度增进;又或者如旅游业和服务员的培训,首先必不可少的培训是要的,不过这些方面的培训都是靠手把手的叫教的,这样的传授也最快的,同时也让新进员工能借鉴师傅以往对客人的经验来处理问题,不用自己摸索一些普遍问题的解决方法,当然有些东西还是要自己从工作中吸取的,但有个好的开始那员工就能走出陌生环境能很好的开始工作。 
       其实岗前培训的主要目的就是为了培养新员工的“归属感”,只要能让你培训的员工从陌生的工作环境中脱离出来,让他们能在接下来的工作中走上正规,我想你的岗前培训至少就成功了一大半!人的心态非常微妙,是不容易把握的因素,不是单纯性的信息传递就可以达到调整目的,只能通过创造一种体验,让员工去感受和体会。归属感是否能够培养出来,工作使命感和积极性是否能够建立起来,在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与公司、与同事、与自己的工作建立情感链接,是新人培训的一个重要部分。  
企业的岗前培训大都是一样的,重要的还是让新员工能够接受企业的理念、企业文化和规章制度等。从而对企业有归属感。才能好好工作。 
                                                                        岗前培训 
      现在企业比较偏爱有工作经验的人,那么那些刚跨出校门的毕业生,将何去何从呢?其实往往是大企业他们更偏爱应届毕业生,因为他们没有接触过工作,没有痕迹,不是都说在一张空白纸上才能做出最美的图画吗?所以大企业因为有自己的培训机构,他们对员工 >新进员工进行培训。在他们这些白纸上画上自己公司的理念及公司的制度。那么如何让刚走出校门的毕业生,能很快的走上工作岗位呢? 
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      1.企业概况:公司业务范围、创业 >创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业 文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;  
       2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;  
       3.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;  
       4.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;  
       5.上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 
      在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《手册 >员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。  
      其实不同的工作性质应该选择不同的岗前培训。例如:业务员岗前培训是向他们大量的灌输本产品的优点,使他们在自己的眼中只看到自己公司的产品,只要业务员自己对自己公司的产品充满信心,认为是不可取代的,那么销售起来也就自信满满了,间接也会影响购买者对产品的认同性。其实就是一种自我膨胀的培训,安利是世界上直销做的最好的公司,他们业务员的岗前培训就是对他们进行催眠式的培训,也就是让他们心中只有安利是最好的,所以安利的业务员非常维护自己公司的产品,不会让别人说自己产品的不好。其实这种培训相当程度上也让员工对企业的忠诚度增进;又或者如旅游业和服务员的培训,首先必不可少的培训是要的,不过这些方面的培训都是靠手把手的叫教的,这样的传授也最快的,同时也让新进员工能借鉴师傅以往对客人的经验来处理问题,不用自己摸索一些普遍问题的解决方法,当然有些东西还是要自己从工作中吸取的,但有个好的开始那员工就能走出陌生环境能很好的开始工作。 
       其实岗前培训的主要目的就是为了培养新员工的“归属感”,只要能让你培训的员工从陌生的工作环境中脱离出来,让他们能在接下来的工作中走上正规,我想你的岗前培训至少就成功了一大半!人的心态非常微妙,是不容易把握的因素,不是单纯性的信息传递就可以达到调整目的,只能通过创造一种体验,让员工去感受和体会。归属感是否能够培养出来,工作使命感和积极性是否能够建立起来,在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与公司、与同事、与自己的工作建立情感链接,是新人培训的一个重要部分。  
企业的岗前培训大都是一样的,重要的还是让新员工能够接受企业的理念、企业文化和规章制度等。从而对企业有归属感。才能好好工作。 

 

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