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管理信息化
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    文件名称
所属类别
分数
《 IT 运维管理解决方案 (PPT 28页)  
10
《 CRM系统解决方案 (PPT 32页)  
10
《 CRM销售管理系统快速应用手册(DOC 51页)  
15
《 CRM培训 (PPT 29页)  
25
《 中电器材公司客户关系管理系统设计方案(PPT 20页)  
18
《 七天连锁酒店的CRM客户关系管理策略(PPT 29页)  
18
《 畅捷通软件有限公司CRM产品培训教材(PPT 76页)4.99MB  
25
《 某行业企业维生素CRM解决方案(PPT 31页)  
15
《 晨科通用CRM管理系统操作手册(DOC 19页)  
14
《 网络营销-网络客户关系管理策略(PPT 53页)  
16
《 客户关系管理-水果店客户关系营销(PPT 32页)  
16
《 CRM培训-通向赢利型CRM的行进图(PPT 63页)  
17
《 客户关系管理培训课程(PPT 22页)  
13
《 客户关系管理培训(PPT 43页)  
15
《 电信企业客户关系管理(PPT 120页)4.49MB  
28
《 CRM大客户关系管理教程(DOC 56页)  
25
《 服务营销及客户关系管理(PPT 62页)  
35
《 ERP系统实施-用友-用友房地产行业解决方案-房地产CRM讲解(PPT 27页)  
15
《 ERP系统实施-用友-用友房地产行业解决方案-房地产CRM讲解(PPT 27页)  
15
《 电信行业-中国联通客户关系管理UNI-CRM系统发展规划(DOC 43页)  
20
《 人力资源--WiseCRM NBS用户操作手册-企能客户关系管理软件(DOC 140页)  
25
《 【基于客户生命周期的客户关系管理研究】(DOC 46页)  
23
《 【装备制造业客户关系管理系统产品案例】(DOC 6页)  
0
《 【会员制CRM手册--月租型会员制营销管理系统】(DOC 53页)  
25
《 【重新打造客户关系管理体系】(PDF 5页)  
10
《 东北财经大学精品课程--客户关系管理(DOC 83页)  
32
《 经编服装企业CRM系统模型建立与分析(DOC 15页)  
10
《 CRM行业趋势_全英文(PDF 24页)  
16
《 顾客关系管理--赢回顾客及获得的策略(PPT 27页)  
14
《 顾客关系管理--销售力自动化及自动化客服中心(PPT 32页)  
16
《 顾客关系管理--基本的资料探勘、线上分析处理、资讯呈现(PPT 33页)  
16
《 顾客关系管理--顾客忠诚度(PPT 31页)  
16
《 顾客关系管理--顾客保留策略(PPT 42页)  
18
《 顾客关系管理--资讯科技与蒐集顾客资料(PPT 48页)4.21MB  
17
《 微软CRM客户关系管理解决方案(DOC 5页)  
4
《 山东质量认证中心--客户服务手册(DOC 22页)  
12
《 论客户关系管理〔CRM〕的基础--数据库营销(DOC 7页)  
6
《 金融企业客户关系管理解决方案(PDF 10页)  
7
《 客户关系--客户关系管理的基础理论(PPT 47页)  
19
《 顾客关系管理--CRM資料倉儲(PPT 37页)  
17
《 客户关系--创造客户价值的10堂课(PPT 30页)  
15
《 客户关系--客户经营交流(PPT 23页)  
12
《 了解客户的购买模式(PPT 19页)  
10
《 会展企业CRM解读及其创新对策(PPT 39页)  
19
《 公司客户关系管理(CRM)系统分析报告(DOC 29页)  
19
《 电子商务的客户关系管理(PPT 41页)  
15
《 城市客户空间关系管理探讨(DOC 7页)  
6
《 客户管理信息系统的开发与应用(DOC 42页)  
19
《 客户关系管理--关系营销(PPT 31页)  
16
《 客户关系统管理(CRM)系统白皮书(DOC 15页)  
10
《 客户关系管理--CRM应用障碍及销售模式(DOC 6页)  
6
《 企业顾客关系行销概念在学校之转化应用(PDF 25页)  
15
《 CRM的概念与理论基础--中小企业CRM的概念(DOC 6页)  
6
《 上海商业储蓄银行财富管理客户权益手册(PDF 25页)  
15
《 零售业客户关系管理实施案例应用(DOC 14页)  
11
《 客户关系管理实验指导书(DOC 17页)  
11
《 [顾客管理] 客户关系管理(PPT 62页)  
16
《 SAP CS客户服务--服务管理(DOC 44页)  
16
《 当代电信企业核心竞争力的引擎CRM--电信企业客户关系管理信息化(DOC 16页)  
11
《 外包关系管理之维护--以医院为例(PDF 71页)  
23
《 CRM研究--需求拉动客户关系管理(DOC 38页)  
18
《 管理信息化热点问题讨论之三 CRM--以客户为中心(DOC 37页)  
17
《 电子商务与顾客关系管理之探讨(pdf 8页)  
6
《 顾客关系管理(ppt 66页)  
15
《 证券业客户关系管理系统实施和应用研究(DOC 54页)  
21
《 客户关系管理--CRM的管理思想及其应用(PPT 77页)  
22
《 企业客户关系管理--不同行业CRM的核心综述(PPT 77页)  
22
《 联盟体时代的客户关系管理(PPT 21页)  
13
《 客户关系管理--CRM应用的基本功能模块和设计原理(PPT 74页)  
25
《 客户关系管理之三CRM的历史与未来(PPT 24页)  
18
《 客户关系管理CRM与物流(PPT 84页)  
24
《 客户关系管理--客户满意度与忠诚度的测度合管理(PPT 45页)  
18
《 客户关系管理(CRM)--CRM的管理实质(PPT 59页)  
21
《 知识管理--客户关系管理系统(PPT 40页)  
18
《 资讯管理导论--客户关系管理(CRM)(PPT 54页)  
22
《 CRM客户关系管理系统(PDF 39页)  
19
《 XX汽车4S店CRM管理系统(DOC 70页)5.31MB  
22
《 上海理工大学毕业设计(论文)《数据挖掘与顾客关系管理》(DOC 20页)  
12
《 企业应用CRM的必要和价值——研究宝洁公司的客户关系管理(DOC 10页)  
10
《 CRM系统理念与建设需求分析(PPT 20页)  
11
《 北京某公司CRM项目实施方案(PDF 11页)  
9
《 影响国内药厂使用SCM的关键因素(ppt 27)  
12
《 CH2顾客价值满意度关系管理(ppt 11)  
10
《 顾客关系管理报告(ppt 14)  
12
《 顾客关系管理与网路行销(ppt 27)  
12
《 CRM EMS企业管理系统(doc 7)  
6
《 CRM企业未来的核心竞争力(ppt 22)  
13
《 CRM的项目管理(ppt 39)  
15
《 客户关系管理CRM与物流(ppt 84)  
16
《 万科客户服务系统(DOC 5)  
9
《 如何以业务为导向选择、实施CRM系统(doc 6)  
3
《 CRM业务影响调查结果(pdf 103)  
14
《 索尼中国CRM实施(doc 7)  
6
《 CRM如何成为企业的利润中心(doc 7)  
6
《 客户关系管理与销售力自动化模式研究(DOC 37)  
14
《 长城商网通CRM在金蛙集团的应用(DOC 7)  
5
《 惠普电信企业客户关系管理(CRM)解决方案(DOC 12)  
10
《 IBM, CRM系统解决方案(DOC 12)  
9
《 银行CRM的星型模型设计(DOC 8)  
6
《 CRM成功入门(doc 7)  
4

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