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资料内容介绍:

提高员工工作效率
根据国外一项管理研究报告显示：员工实际的工作效率只有他们能达到的40%至50%。提高员工工作效率，除了要有明确的工作岗位和良好的激励 >激励政策之外，管理方法也很重要，下面就是六个非常实用的管理方法：
1，选择合适的人进行工作决策
在对工作进行决策时，应该选择有相当技术能力或业务能力的员工进行决策。一些员工由于技术或经验的欠缺，在进行决策时，会对工作造成错误的指导。如果方向错了，做再多的工作也没有意义。　　
2，充分发挥办公设备的作用
许多工作，可能是因为电话，传真机等办公设备出现故障而耽误下来。有的公司没有传真机，收发一份传真需要走很长时间的路，这样自然无法提高工作效率。 　
3，工作成果共享
有时我们会发现，自己做的工作可能是其他员工已经做过的。有时查找一些资料，辛辛苦苦查找到了，结果发现另一位员工以前已经查找过了，如果当初向他咨询 >咨询，就不必费这么大的劲了。将员工的工作成果共享，是一个很重要的问题。特别是对于员工较多的公司，这一点尤其显得重要。管理者可以利用部门内部的办公例会让大家介绍各自的工作情况；另外，对一些工作成果资料要妥善的分类和保管，这些都能达到工作成果共享的目的。　　
4，让员工了解工作的全部


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让员工了解工作的全部有助于员工对工作的整体把握。员工可以更好的将自己的工作与同事的工作协调一致。如果在工作中出现意外情况，员工还可以根据全局情况，做一些机动处理，从而提高工作的效率。　　
5，鼓励工作成果而不是工作过程
管理者在对员工进行鼓励时，应该鼓励其工作结果，而不是工作过程。有些员工工作很辛苦，管理者可以表扬他的这种精神，但并不能作为其他学习 >员工学习的榜样。否则，其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化，甚至做一些表面文章，来显示自己的辛苦，获取表扬。从公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工。所以，公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之，工作结果对公司才是真正有用的。　　
6，给员工思考的时间?
公司在做一件事情之前，如果决策层没有认真地进行思考，这件事情就不会干得非常出色。员工工作也是如此，如果管理者不给员工一些思考的时间，也很难让他们作好自己的工作。管理者要鼓励员工在工作时多动脑子，勤于思考。用大脑工作的员工肯定要比用四肢工作的员工更有工作成绩。
员工保护
根据马斯洛的需求理论，人都有生理需求和安全需求，如果这些基本需求不被满足，很难说员工会有追求其他需求的欲望。随着工业时代的不断发展，员工的安全保护方面取得了长足的进展。在知识经济时代，这些保护内容已经有了质的变化。它不仅仅局限于对人身体和生理的保护，还涉及对心理和工作目标的保护。根据员工对保护的需求，我们可以把保护分成四个方面：身体安全保护，心理健康保护，生活条件保护和工作目标保护。　　
1，身体安全保护
这是对员工保护的基本内容，特别是对一些危险的岗位和行业，身体安全保护显得尤为重要。即便是一些现代办公环境，也应该注意装修时的有害气体污染，电磁污染和各种职业病的发生。 　　
2，心理健康保护
心理健康保护是目前员工保护中最容易忽视的一个环节。健康的心理环境有助于让员工保持良好的精神状态，有助于员工提高工作效率。工作压力过大，工作环境不适应，人际关系紧张都容易影响心理的健康。对于一些大型公司，公司中应该有专门的心理医生负责解决员工的心理问题，并对心理健康做出有益的指导。　　
3，生活条件保护
没有好的休息，就没有好的工作。从日常工作来讲，员工有三个方面的需求。工作需求，娱乐需求和学习需求。在工作之余，公司应该提供相应的环境和设施，充分满足员工娱乐和学习的需求。一些著名的企业，都有自己的活动中心和娱乐中心，甚至有健身中心和教育基地。 　　
4，工作目标保护
从本质上讲，每个员工都有将本职工作做好的愿望。完成了既定目标，不仅对公司有利，也会使员工本人有成就感。但在具体工作中，有这样或那样的障碍，影响了员工达成工作目标。这些障碍，多半是管理中的障碍。如目标不明确，资源配置不合适，岗位职责不清，工作流程失效等等。这些都需要管理者与员工经常沟通，及时解决这些问题，以保护员工顺利实现其工作目标。
员工的价值体系管理
价值体系（value system），通俗地讲，就是指一个人用什么样地态度去处理他身边发生的事情；也就是说，在他心目中哪些事情是次要的，哪些事情才是最重要的。
价值体系对一个人的影响是非常巨大的，它足以影响人的一生。价值体系是人进行思考和行为的尺度和准则，在每一个行为和决策中都有价值体系的体现，所以说价值体系的影响也是无处不在的。　　虽然不是每个人都能清楚地认识到价值体系的存在，但在实实在在的影响着我们的工作。价值体系的形成源于从小所受的教育和成长的环境，并且会随着社会阅历的增加而发生变化。　　
1、传统管理与现代管理的区别 　
在传统管理中，员工仅仅是"会说话和灵巧的机器"，员工是机械式工作，老板所关注的是员工每天所完成的工作量，没有必要去关心员工在想什么和希望做什么。
在传统管理中老板与员工的关系如下：　　
（1）我是老板　　
（2）我不信任任何人　　
（3）我命令你　　
（4）我知道一切，所以一切听我的　　
（5）我付你很少的工资
而随着自动化程度的提高，员工的工作逐渐从机械式劳动转向创造性劳动，创造性劳动需要员工的知识资本和创造力，所以现代管理更强调员工的主动性和创造性。
在现代管理中老板与员工的关系有如下显著的新特征：
（1）让我们共同创造　
（2）我信任你　　
（3）我尊重你　　
（4）我听从你的建议
.......

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