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资料内容介绍:

一项权威统计表明，企业中高级管理人员每天花在沟通上的时间高达70%以上。但即使是这样，作为管理人员，也会遇到下属我行我素，领导不认可，客户不买账的种种困扰。
如何避免沟而不通的窘况？如何成为老板的左膀右臂、员工的好领导、客户的好伙伴？
快来一起跟钟锐老师学习吧！一堂可以助企业中层晋身为沟通高手的课，好中层要沟通，好中层更要会沟通！

讲师简介：钟锐
实战派职业能力提升专家
凭借十二年咨询 >咨询培训的丰富经验，以及外资、名企的多年经历，已帮助数百家企业提升个人与组织绩效，被誉为可信赖的咨询型培训专家。
长期专注于咨询培训领域
长期专注于管理技能提升、执行力提升、团队建设、职业化训练、销售业绩倍增等领域的研究，曾服务诺基亚、西门子、中国移动 >中国移动、万科、中国银行等数百家知名企业。
经管类畅销书作者
所著《培训游戏金典》已畅销7年、重印18次，创造了此领域图书在榜时间最长、重印次数最多、累计销量最高三项纪录。

课程内容：
第一讲 准确定位学习中的角色
第二讲 职场 >职场高效沟通原理（上）
第三讲 职场高效沟通原理（中）
第四讲 职场高效沟通原理（下）
第五讲 高效沟通方法（一）
第六讲 高效沟通方法（二）
第七讲 高效沟通方法（三）
第八讲 高效沟通方法（四）
第九讲 上下级沟通技巧（一）
第十讲 上下级沟通技巧（二）
第十一讲 上下级沟通技巧（三）
第十二讲 上下级沟通技巧（四）
第十三讲 增强人际关系的沟通秘诀

通过学习本课程，您将学习到：
1. 实现高效沟通的基础方法
2. 上下级与跨部门沟通的技巧
3. 提高个性化沟通能力的技巧

谁需要学习本课程：所有职场人士

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