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资料内容介绍:

前台主管工作积分制度 配件主管工作积分制度 业绩积分 产值积分 产值(单位:万元)×2×平均交车及时率系数×岗位横向调整系数。而平均交车及时率系数计算方式如下:=[台次×承诺应交期内(1.2)+台次×承诺交期超0.5天(0.8)+台次×承诺交期超1天(0.6)+台次×承诺交期超3天(0.4)+台次×承诺交期超5天(0.2)-台次×承诺交期超10天(0.8)]/总台次
日常工作积分 工作计划和汇报方面工作 工作计划制定和提交 按时提交按照5分,计划和总结各2.5;周积分总结按照0.5分/次积分;由赵总对其效果进行打分,以优(1.2)良(1.1)中(1)欠(0.8)进行系数调整;先由赵总评价,行政人力资源部(经赵总批准)需明确工作总结 >工作总结和计划的评价标准 >标准
质量例会参加及发言 组织者及主持人按照5分/次积分,必须有标准的PPT;参加者每人1分,发言者每人3分,也必须有标准的PPT;会后由赵总对于会议效果和发言者的表现评定级别,按照按照优(1.2)良(1.1)中(1)欠(0.8)进行系数调整
信息提报 每月需要填报如下资料给财务或者事业部: 各项资料提报以每份1分积分;
建立配件供应及时率评价模型 建立配件供应及时率评价模型和警界系统给予5分;每周按照情况提报配件供应评价动态数据按照2分/次积分;
技术、员工培训及思想工作 员工培训组织 制定出符合公司要求的培训计划;以赵总签字为准; 一次3分,每月最多一次。
按照计划,组织员工培训。 计划内一小时积2分,而计划外则经赵总签字核准者一小时1分;学时增加则按照倍数累计,低于半小时和5人以下则不进入积分;效果按照优(1.2)良(1.1)中(1)欠(0.8)进行系数调整;培训人次超过20人次按照1.2倍系数调整;超过40人次按照1.4倍系数调整;
自己讲课也可作为讲师劳动积分 计划内一小时积1分,而计划外则经赵总签字核准者一小时0.5分;学时增加则按照倍数累计,低于半小时和5人以下则不进入积分;效果按照优(1.2)良(1.1)中(1)欠(0.8)进行系数调整;培训人次超过20人次按照1.2倍系数调整;超过40人次按照1.4倍系数调整;
员工思想工作 和下属员工进行深入沟通,和思想有异动的员工进行沟通,每人次1分;以有正式的书面文件报批赵总核准后积分;赵总判断效果按照优(1.2)良(1.1)中(1)欠(0.8)进行系数调整;
所在部门工作案例提交(含各种软文) 以书面报告及赵总签字确认为准 按照不同效果每份以优(2分)良(1分)中(0.8)欠(0.5);每部门最多20份每月;价值很低的案例则不予积分;先由赵总评价,逐步由行政人力资源部公布评价标准;
所属员工绩效考核 按照公司对于主管的管理原则建立对于直接下属的绩效考核制度(最好采用积分制度) 建立岗位积分制度的一个岗位按照3分计算;每周能召开所属团队积分评价会议的按照5分积分;每月上报积分按照直接下属每人3分积分;
客户投诉工作 重大客户关系维护 以书面报告及赵总签字确认为准 重大客户投诉处理,视处理的效果按照6分、4分、2分、进行积分;先由赵总评价,以后由行政人力资源部建立程度规则经赵总批准后公布;
市场工作 市场调查报告主要是竞争对手情况 按照不同效果每份以优(2分)良(1分)中(0.8)欠(0.5);每部门最多20份每月;价值很低的案例则不予积分;先由赵总评价,逐步由行政人力资源部公布评价标准;
厂家工作 厂家关系维护
流程改善 提出流程修改意见,以书面经赵总及公司总经办批准的流程并能落实到工作中去,视改善效果按照10分、8分、6分、4分积分;
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