《标准作业指导书(SOP)培训 ppt 25页》
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资料内容介绍: |
Standard Work/SOP 标准 >标准作业指导书
Table of Contents 目录
Part 1 – Standard work/SOP introduction
第一部分 － 标准作业指导书(SOP)简介
Part 2 – Guidelines to SOP
第二部分 － 指导方针
Part 3 – The standard work form
第三部分 － 标准作业指导书格式
Part 4 - Standard Work checklist
第四部分 － 标准作业指导书检查表
Part 5 - Summary
第五部分 － 汇总
Standard work/SOP introduction 标准作业指导书(SOP)简介
What is Standard Work?什么是标准作业指导书
Benefits 标准作业指导书的作用
SOP in document system指导书在文件系统中的位置
Standard Work标准作业指导书
What can we standardize?
我们能标准化哪些？
Any aspect of a process in any business can be standardized
任何行业的任一流程的任意方面都可以被标准化
Man 作业员
Machine 机器
Methods 方法
Systems 制度
Materials 原材料
Measurements 检验标准
Guidelines to Standard Work 标准作业指导书的指导方针
Guidelines 指导方针（1）
Make the standard work for human effectiveness and efficiency
Goal is to help people become safer and more effective
Design for the people’s best practice
“machines are tools that assist people, not the other way around”
Standard Work is used in Lean as a support to the people to help stabilize the process
1. 为了作业员的有效效率而制作标准作业指导书
－ 目的是为了帮助作业员更有效，更安全的工作
－ 为作业员设计最优的作业方法
－ “机器是辅助作业的工具，而不是一种摆设”
－ 在精益项目中，标准作业指导书用来帮助作业员创建流程的稳定性
Guidelines 指导方针（2）
Standardize the repetitive work
If its repeated, it can be standardized
Standardize all the process, not just the easy parts
Look for the repetition – the more you repeat, the better you can standardize
2. 标准化重复的作业
只要是重复的动作，那么它就能被标准化
标准化所有的流程，而不仅仅是简单的部分
找寻重复的动作，你重复的越多，就越容易标准化
Guidelines 指导方针（3）
3. Keep the material, machines, and equipment in good condition
The materials, machines, and equipment support the process
They need to be kept in good condition to avoid unnecessary breakdown
Good condition ensures high quality and even flow of parts and work
Breakdowns and poor quality material will create more waste in the process
3. 确保物料、机器和设备状况良好
－ 物料、机器和设备支援生产；
－ 这些必须保持良好的状况，以避免造成不必要的停线；
－ 良好的状况能确保高品质 >品质和流程比较顺畅；
－ 停线和原材料品质低劣会给生产造成很多浪费。
Guidelines 指导方针（4）
4. Keep the Standards/ SOP’s in a visible location
It is easy to avoid forgetting standard work/ SOP’s
Keep it at the work center for a constant reminder and reference
Allows of auditing by supervisors and QC’s, especially if a critical part of the process or a common error that keeps recurring
4. 把标准作业指导书放在一个显著的位置
－ 容易避免忘记标准作业指导书（SOP）
－ 把标准作业指导书放在生产区域
－ 允许生产主管和QC去稽核标准作业指导书，特别是如果关键零部件或者说一些常规问题经常发生时。
Guidelines 指导方针（5）
5. Revise regularly – Improve the standard work when:
new, better ways are found
Standard work only represents the current best way of performing the process
The process changes
Current standard/ SOP is no longer correct
5. 定期更新标准作业指导书，当…
－ 新的、好的方法被发现
标准作业指导书是代表当前最好的完成某一工作的方法
－ 流程变更
－ 当前的标准作业指导书不再正确
Guidelines 指导方针（6）
6. The supervisor must ask the following 4 questions for every person who will perform standard work:
Do you understand why you must follow the standard work?
Can you follow the standard work?
Do you know the problems we have if you cannot follow standard work?
Do you have a better idea and do we need to change standard work?
6. 在使用标准作业指导书之前，生产主管必须帮所有作业员问下面四个问题：
你知道我们为什么要按照标准作业指导书去做？
你能按照标准作业指导书去做么？
你知道我们的问题吗，如果你不能按标准作业指导书的要求操作
你有更好的方法吗？我们需要变更指导书吗？
The Standard Work Form 标准作业指导书格式
What Does the Team Use?怎么使用标准作业指导书？
工厂需要使用标准作业指导书的格式，以保证每个工序的操作都得到记录。
图片是首要的也是最重要的展示流程的手段。
标准作业指导书的可视化程度越高，它对操作的帮助也就越大。
The team needs to use a “standard work” form that allows each step of the process to be recorded.
Pictures are the primary, most important part to show the steps.
The more visual the standard/ SOP, the better and easier it is use in the work center.
Standard Work Sheet 标准表格
Standard Work Sheet 标准表格
Example: A finished Standard Work 样例
To help create a better understanding, here is a real example
为了帮助理解，这里是一个实例
Procedure 制作流程
SOP updating procedure 指导书变更流程
Summary 总 结
Summary 总结
——Standardizing operations is one of the most important tools in achieving Lean goals.
Allows achievement of higher quality and higher efficiency in production
Reduces variation in the process
Key in creating stability in the any process
——标准作业指导书（SOP）是最重要的精益工具之一：
能为生产带来更好的品质和更高的效率
能消除生产过程中的变数
能创造生产的稳定性
Summary 总结
——Standard Work provides the foundation for continual improvement in any process. It is the starting point from which we build better ideas and methods.
——标准作业指导书是持续改善的一个基础，是改善的起点。
——Without Standard Work, no improvement will be able to last.
——没有标准作业指导书，改善就不能持续。
——Improvements will be made over time, the standard work needs to be updated to sustain these improvements
——改善一直持续，标准作业指导书也要不断地更新以确保改善得以保持。
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